Dit is een project wat ik in teamverband heb gemaakt tijdens school. Voor Woonstad Rotterdam moesten wij een concept bedenken om ondernemer en verhuurder dichter bij elkaar te brengen.

We hebben onderzoek gedaan naar behoeftes van ondernemers. Vanuit onderzoek en aannames heb ik persona’s opgemaakt om zo een duidelijk beeld te krijgen van de doelgroep. Uit ons onderzoek is een probleemstelling gekomen. De ondernemer heeft geen behoefte een veel contact met Woonstad, maar als die er wel is. Willen ze dat zo snel mogelijk en dat is waar wij als team op in hebben gespeeld.

We hebben een prototype ontworpen van een ipad waar je in 3 seconden contact op kunt nemen met Woonstad. Er wordt onderscheid gemaakt tussen noodoproepen en vragen. Zo proberen wij de behoefte van de ondernemer op te vullen. Voor dit project heb ik gemaakt: het protype inclusief aanpassingen, concept poster, gebruikersprofielen en persona’s.